Individuelle Befragungen
Bei individuellen Befragungen hat jede Befragung einen eigenen Link. Dieser sollte nur mit dem jeweiligen Patienten geteilt werden. Dies ermöglicht es patientenbezogenen Informationen aus Ihrer Praxissoftware in die Befragung zu übernehmen.
Wir empfehlen die individuelle Befragung als Hauptwerkzeug zu nutzen da hier die Befragung direkt mit der Patientenkartei in Ihrer Praxissoftware verknüpft ist und im Regelfall auch nach dem Ausfüllen automatisch dort eingespielt wird.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten individuelle Befragungen mit Ihren Patienten zu teilen:
Befragungen starten über die GDT Schnittstelle
Nach dem erfolgreichen Einrichten der GDT Schnittstelle ist es möglich Befragungen direkt aus Ihrer Praxissoftware zu starten. Öffnen Sie hierfür die entsprechende Patientenkartei und öffnen Sie Simpleprax direkt aus der Kartei heraus. In den meisten Fällen geschieht dies durch einen hinterlegten Simpleprax-Button, kann sich aber von Praxissoftware zu Praxissoftware unterscheiden.
Wichtig
Nicht alle Praxis-Software-Systeme unterstützen eine vollständige GDT Schnittstelle. Wenn Sie sich nicht sicher sind ob Ihre möglicherweise in dieser Hinsicht eingeschränkt ist kontaktieren Sie gerne unseren Support.
Möglichkeiten, individuelle Befragungen zu teilen
Nachdem Sie die Dokumente ausgewählt haben, die der Patient ausfüllen soll, haben Sie drei verschiedene Möglichkeiten, diese mit dem Patienten zu teilen:
Link
Die erste Möglichkeit, eine individuelle Befragung mit dem Patienten zu teilen ist der Link. Der Link ist flexibel und Sie können ihn auf beliebige Art und Weise mit dem Patienten teilen.
E-Mail / SMS / WhatsApp
Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Handynummer des Patienten ein und klicken Sie auf senden. Denken Sie daran, für den Versand eine (mündliche) Einwilligung des Patienten einzuholen.
Sie können versendete E-Mails und SMS / WhatsApp im Posteingang ansehen und Erinnerungen senden, falls der Patient die Befragung noch nicht vollständig ausgefüllt hat.
Tablet
Wenn der Patient eine individuelle Befragung auf dem Praxis Tablet ausfüllen soll, können Sie ihm das ganze Dokument auf das Tablet senden und es ins Wartezimmer mitgeben oder nur einen QR Code anzeigen, den der Patient mit dem Handy scannt und die Fragebögen dort ausfüllt.
Eine Anleitung zur Nutzung der Wartezimmer App finden Sie hier.
Statische Befragungen
Bei statischen Befragungen bleibt der Link immer gleich. Sie können diesen Link beliebig oft mit Patienten teilen. Gleichzeitig heißt es aber auch, dass keine patientenbezogenen Informationen in der Befragung vorausgefüllt werden können.
Statische Befragungen sind immer an eine Dokumentgruppe gebunden. Erfahren Sie hier, wie Sie eine Dokumentgruppe erzeugen und den Link kopieren können.
Statische Befragungen bieten sich zum Beispiel für eine Integration in die Praxis-Homepage an, aber es gibt verschiedene Möglichkeiten, statische Befragungen mit Ihren Patienten zu teilen:
Integration in die Praxis-Homepage
Wenn Sie Simpleprax in Ihre Praxishomepage integriert haben, können Ihre Patienten schon von zu Hause aus selbstständig die Befragung im Browser ausfüllen.
Bei telefonisch vereinbarten Terminen bietet es sich an, auf diese Möglichkeit hinzuweisen.
Falls Sie Simpleprax noch nicht in Ihre Praxishomepage integriert haben, können Sie sich an unseren Support wenden. Wir unterstützen Sie gerne dabei.
Integration in das Online-Terminbuchungssystem
Wenn Sie ein Online-Terminbuchungssystem verwenden, kann der Link zur digitalen Befragung mit der Terminbestätigungsnachricht versendet werden. Der Patient bekommt die auszufüllenden Dokumente automatisch zugeschickt.
Diese Integration richten wir beim Setup-Termin mit Ihnen zusammen ein.
Falls Sie Simpleprax noch nicht in Ihr Online-Terminbuchungssystem integriert haben, können Sie sich an unseren Support wenden. Wir unterstützen Sie gerne dabei.
QR-Code im Wartezimmer
Für jede Dokumentgruppe können Sie einen QR-Code im Wartezimmer als Tischaufsteller oder laminiert auslegen. Der Patient kann diesen QR-Code mit seinem eigenen Smartphone scannen.
Erfahren Sie hier, wie Sie einen QR Code erzeugen.
Tablet (Wartezimmer App)
In der Simpleprax Wartezimmer App finden Sie im Modus "Dokumentgruppen" eine Auflistung aller Dokumentgruppen.
Eine Anleitung zur Bedienung der Wartezimmer App finden Sie hier.