Tipps zur Tablet Benutzung

Hier finden Sie Tipps zu üblichen Fragen und Problemen welche bei Benutzung der Simpleprax Wartezimmer Tablet App auftreten.

Wie kann die Schriftgröße angepasst werden?

Hierfür finden Sie innerhalb der Simpleprax App oben rechts zwei Lupen Symbole, mit welchen Sie die Schrift vergrößern beziehungsweise verkleinern können.

Was kann ich machen, wenn die Tablet App sich nicht synchronisiert oder aufgehängt hat?

Es kann passieren, dass die App kurzfristig eine Störung hat. Meist kann dies leicht behoben werden, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

1. Stellen Sie sicher, dass das Tablet mit dem Internet verbunden ist
2.  Trennen Sie die Verbindung des Tablets zu Simpleprax:
   1. Hierfür entfernen Sie das Gerät unter "Einstellungen-Geräte"
      
3. Stellen Sie die Verbindung des Tablets zu Simpleprax wieder her:
   1. Fügen Sie das Gerät unter "Einstellungen-Geräte" wieder hinzu und geben Sie ihm einen Namen.
   2. Scannen Sie den QR Code.

Falls die Probleme weiterhin auftreten sollten, kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Wie kann ich die Tablet App zwischen Befragungs-Modus, Kiosk-Modus und QR Code-Modus umstellen?

Auf den drei Zeichen oben rechts können Sie zwischen den verschiedenen Modi wechseln

QR Code-Modus

um QR Codes anzuzeigen, welche von den Patienten gescannt werden können.

Befragungs-Modus

um Befragungen direkt auf das Tablet zu senden und dort den Kunden starten zu lassen

Kiosk-Modus

Zur Anzeige von Dokumenten auf fix montierten Tablets

Wie komme ich nach einer abgeschlossenen Befragung und aus dem Kiosk Modus zur Startseite zurück ?

Drücken Sie doppelt auf das Simpleprax Logo oben rechts und Sie kommen zurück auf die Startseite